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上海大众邯郸誉丰店蝉联全国“六星级经销商”

来源: 作者:胡晓华 点击数:6076 时间:2014/4/8 14:48:37
  

暖风拂面,春意盎然。3月16日,上海大众汽车大众品牌全国营销服务年会在美丽的博鳌会展中心举行。邯郸誉丰4S店凭借2013年的突出表现, 从全国七百多家经销商中脱颖而出,再度荣膺上海大众汽车“六星级经销商”荣誉称号,并获卓越零售达成奖、全国优秀管理者、优秀服务总监等奖项,成为邯郸地区唯一连续三年蝉联上海大众六星级的经销商。

“六星级经销商”是上海大众汽车的最高荣誉,包含销售三颗星、维修三颗星。这六颗星意义非凡,其中一颗代表整车销售取得优异业绩,一颗代表销售管理规范优秀,一颗代表新车销售用户满意度评价优秀,一颗代表维修业务取得了优异的业绩,一颗代表售后管理规范优秀,一颗代表售后用户满意度评价优秀。每年全国仅有三十家经销商可获此殊荣。

通过对经营规模、销量、流程、满意度进行客户面访、信函和神秘客户到店评比出销售的星级,对于维修在技术水平、配件、质量认证、专用设备、客户满意度评比出维修的星级。每颗星都凝聚了邯郸誉丰全体工作人员的汗水和奉献,他们既是创造者也是守护者,让六颗荣誉的星星一年又一年的绽放星辉。

最高荣誉的获得,是上海大众对优秀经销商全年工作的肯定,同时更是一份责任。加强赢利能力、营销、开发、价值链优化、成本、质量、规划、人力资源和流程等八个模块的对标和优化,最终实现以最优的成本、最大的柔性、最短的交货时间、最快的响应速度,来最大化地满足客户的需求,全面提升上海大众的竞争力,真正成为全方位的领先者,再创辉煌。

邯郸誉丰从不松懈地以“六星的标准、六星的服务、六星的心态”来时时要求、督促自己,虚心向专业领域学习提升。荣誉固然带来的欣喜,但从不以光环效应标榜自己,更多的则是对自身精益求精积极进取的严格要求。在服务上海大众用户的道路上持之以恒,超越客户的期待。

作为邯郸地区一个有着11年积淀的SVW经销商,一直以来,在“追求卓越,永争第一”的道路上始终义无反顾。上海大众邯郸誉丰是一支骁勇善战的先锋军,也是一个相亲相爱的大家庭。作为上海大众汽车品牌的一面旗帜,誉丰公司将严格按照上海大众规范要求,为广大客户提供全方位更加满意的服务,继续领跑上海大众汽车经销领域,树立新的标杆。

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