全站检索

订阅本站信息

调查问卷

您对本网站的综合评价?

非常满意

比较满意

一般

不太满意

不满意

 

公司新闻 < 新闻中心 < 首页 :您的位置

沈阳庞大伟菱获厂家四项大奖

来源: 本站 作者: 点击数:9243 时间:2013/5/17 9:48:13
  

近日,庞大集团沈阳庞大伟菱店传来捷报,在厂年召开的2013年商务会上沈阳庞大伟菱公司凭借较高业绩在经销商中脱颖而出,获得三菱品牌销售成长奖、销售客户满意度优秀奖、售后服务客户满意度优秀4S站、零件业绩成长奖四个大奖。

沈阳伟菱店是沈阳唯一一家东南三菱4S店,硬件设施优越,设备齐全,并且也是目前东北地区最好的东南三菱店,公司十分重视“以服务带动销售,靠管理创造效益”的经营方针。2012年,公司以市场开拓为龙头,以加强内部管理为主线,以调整结构,集中效益为手段,出色的完成了厂家的销售任务,在全年四个季度分别获得三菱翼神销售绩优奖奖项,同时在2012年12月获得交通维修部门颁发的“优秀服务企业”称号并得到了厂家的认可。

沈阳伟菱店十分重视内部管理,每月定期召开部门经理服务例会,在管理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。在业务部门中重点强调“客户就是上帝”的原则;全部按照厂家销售流程,规范流程、规范管理。以集团公司提出的“三服务”为宗旨,结合东南厂家的服务规范让客户体验到4S店的一站式服务。在服务上能够做到人无我有、人有我优,保证客户购车舒适体验和购车后的客户满意度,增加口碑宣传。

面对竞争激烈的市场,固步自封和闭门造车,早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。为此,沈阳庞大伟菱公司把发挥主观能动性作为管理工作上的突破口。他们对公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议,打造自身的形象;组织员工学习和培训,加强能力的提高和素质的培养,有效地开展思想教育工作,同时把握“推优”的主线,促进思想政治教育的深入化、规范化、层次化;销售顾问实行淡季练兵,不断开拓视野,取长补短,提高每名员工综合素质;加紧租赁贷、保险等七项增值服务工作的推进,不断推出各类套餐形式吸引客户购买,实现向汽车后市场转变,寻求利润增长点。

加入收藏】【告诉好友】【打印此文】【关闭窗口